+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Вернуть видеокарту в магазин

Вернуть видеокарту в магазин

Тема в разделе " Железо и обсуждения ", создана пользователем Abigor , 19 Sep в Исчерпывающая информация В каком магазине покупалась? Есть ли там манибек и на какой он срок? Когда она покупалась? Неизвестно Действует ли на неё гарантия?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 14 ДНЕЙ: о возврате товара надлежащего качества

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Когда может потребоваться потребителю данная услуга?

Без него продавец не может взять видеокарту. Звонил в службу поддержки АСУС, мне сказали, что гарантияна карту распространяется до сентября проверили по серийному номеру.

Подскажите как мне в такой ситуации отремонтировать видеокарту по гарантии? Куда обращаться? Ситуация получается комичная для компании мирового уровня. Формально гарантия есть. Физически я потратил уже 2 рабочих дня на переливание из пустого в порожнее.

Ответ получил в течении 3 часов. Добрый день! К сожалению, данный тип продукции обслуживается исключительно через торгующую организацию. Однако в сложившейся ситуации мы можем пойти Вам на встречу и принять данную карту на гарантийное обслуживание в нашем центральном Авторизованном сервисном центре в Москве. Согласно статье 10 пункту 1 Закона о Защите прав Потребителей Изготовитель исполнитель, продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах работах, услугах , обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Но во-первых это необходимо будет доказать. Во-вторых накладные, на которых расписываются покупатели, практически всегда имеют стандартную приписку: Товар исправен, претензий к внешнему виду и комплектации не имею. С условиями гарантии ознакомлен, информацию о товаре получил в полном объеме. Как правильно вернуть видеокарту по гарантии? Иначе обстоят дела, если наступил гарантийный случай.

Например видеокарта сгорела или перестала работать по другой причине. Факт того, что вы покупали искомый товар у этого продавца может быть установлен если на накладной будет стоять та же подпись, что и у вас в паспорте. Свяжитесь со службой поддержки производителя видеокарты. Опишите ситуацию — кассового чека нет, продавец вас посылает и т.

В моем случае меня попросили связаться со службой контроля качества ASUS. Ниже привожу часть переписки. Название сообщения : Ремонт по гарантииТема сообщения : 3. ДругоеОписание :GTX ti была куплена 3 декабря Позавчера сгорела схема питания. Пытался отнести в авторизированный сервисный центр на Ордженикидзе Там сказали, что ремонт видеокарт по гарантии осуществляется через продавца. Из документов на видеокарту нашел только товарный чек, кассовый чек потерялся. Пункт 5 статья 18 Закона о Защите Прав Потребителей Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. Для того, чтобы этот пункт имел практический смысл, на накладной, которая остается у продавца необходимо ставить свою настоящую подпись. Покупатель не обязан хранить чеки, а вот продавец обязан хранить первичную документацию в течении нескольких лет. В качестве исключения мы сможем обеспечить гарантийное обслуживание минуя магазин.

Просим Вас сообщить следующие данные по которым мы оформим заявку на ремонт:1 ФИО,email, контактный телефон того кто будет сдавать устройство в АСЦ2 серийный номер устройства3 описание неисправностиПожалуйста, при ответе сохраняйте всю переписку в теле письма! Однако может и не повести, как например в моем случае. В процессе диагностики было установлено, что видеокарта вышла из строя из-за производственного брака. Было решено ее списать.

Ну а я получу деньги назад. Практические советы. Цитата: Сообщение от ilonnna А как же мы тогда возвращаем разные качественные, не бракованные товары и т. Не все товары можно обменять или вернуть в течение 14 дней. Изучите Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утверждённый Постановлением Правительства РФ от Все товары, перечисленные в этом перечне, НЕЛЬЗЯ вернуть или обменять, если они просто не понравились или Вы передумали, независимо от того, пользовались ли Вы этим товаром, даже если 5 минут прошло с момента покупки.

Опубликовано: 2 Август в рубрике Компьютер для 3ds Max Тема сегодняшней статьи неприятная, но актуальная для всех, так как столкнуться с ней может каждый. Речь пойдет о том, как вернуть видеокарту в магазин. Естественно не только видеокарту, а любые компьютерные комплектующие, по гарантии и не только. Как вернуть видеокарту или жесткий диск в магазин? Обязан ли магазин принимать назад видеокарту или другие компьютерные комплектующие и возвращать деньги?

Часто встречаю темы в которых люди сетуют, дескать магазин обязан принять те или иные комплектующие обратно по первому требованию клиента. Некоторые возражают, что обязан, но только в том, случае, если сохранен товарный вид. Кто же из них прав? Увы, к сожалению, никто. Магазин не обязан принимать видеокарту или жесткий диск назад независимо от того целая упаковка или пережеванная.

В этом случае штатно предусмотрена следующая процедура — вы возвращаете видеокарту тому продавцу, у которого ее покупали. Продавец в свою очередь отправляет ее на ремонт в один из сертифицированных центров производителя. Напрямую принести видеокарту в сервисный центр нельзя. Расчет на то, что вы попросту испугаетесь сложностей и решите не связываться.

На самом же деле сложностей никаких нет. Материалы, размещенные на сайте club. Рекомендуем перед тем, как предпринимать какие-либо действия на основании материалов, размещенных на club. Авторские права на фотографии, размещенные на club. Использование фотографий разрешается только с письменного разрешения правообладателя! Содержание нашего портала формируется и модерируется пользователями.

Недавно получил неприятный опыт с возвратом карты по гарантии в ДНС. Одна из купленных там карт Powercolor RX не запускалась, точнее запускалась с максимальными оборотами кулеров и не определялась в системе. Проверил на трех фермах, на разных бп, перешил биос, не заработала. Сдал по гарантии на диагностику и через 4 дня меня пригасили в СЦ. Когда я увидел что мне несут мою карту я удивился, потому что не рабочие карты не ремонтируют а делают возврат или обмен.

Подумал наверно что-то сделали, сбросили биос или еще что-нибудь, но нет, сотрудник СЦ с усмешкой заявил, что карта абсолютно рабочая, что она является очень производительной и требует приличный блок питания. На следующий день, вновь придя в СЦ, сотрудники мне заявили, что карта, когда они проверяли прекрасно работала и они не знают, что я с ней сделал.

Товар ненадлежащего качества — это товар, который имеет недостатки, возникшие в результате производственного брака, неправильного хранения или использования. В соответствии со статьей Обращение в суд: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования даже после получения письменной претензии, необходимо обратиться в суд с соответствующим требованием. Возврат видеокарты надлежащего качества, как вернуть деньги Срок возврата видеокарты Возврат видеокарты надлежащего качества возможен в течение 14 дней не считая дня ее покупки.

Условия возврата Вернуть видеокартыу можно, если она: не подошла Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации;не была в употреблении, сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки;не входит этот перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену.

Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественную видеокарту гарантия на которую закончилась или не была установлена. Экспертиза видеокарты: в случае, если продавец не согласен возвращать деньги, покупатель должен сам провести экспертизу товара.

При этом экспертиза производится за счет покупателя, поскольку обязанность по доказыванию того, что недостатки видеокарты возникли до их передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента лежит на покупателе. Возврат денег: если экспертизой будет установлено, что видеокарта испортилась не по вине самого покупателя, то продавец обязан вернуть уплаченные за видеокарту деньги. Претензия: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования, то ему необходимо написать письменную претензию.

На этом этапе могут возникнуть следующие проблемы. Статья 25, закона о Защите прав Потребителей действительно предписывает Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки… Дальше, многие не читают, а зря. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. И в этом перечне есть пункт 11 технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки Т.

Единственное к чему вы теоретически можете апеллировать, это к тому, что вас ввели в заблуждение и обманули. Вообще видеокарта это технически сложный товар? Заказывала в интернет магазине, забирала самовывозом является ли это дистанционной продажей Видео карта мне оказалась не нужна, по причине, что порт материнской платы моего компьютера не работает.

И еще на сайте производителя данной видеокарты указано: в комплекте идет низкопрофильная планка, на деле ее нет узнавала у производителя, она сейчас в комплект не входит, но сайте все таки указано, что она в комплекте и еще на сайте производителя указана частота видеопамяти , а на сайте магазина Сверить уникальный номер с тем, что указан в аппаратном ключе, невозможно, поскольку последний вшивается в аппаратную часть, а у исследуемой видеокарты этого ключа нет;.

Машина у него игровая, поэтому и аксессуар выбрал соответствующий — GTX на 8 Гб. Радоваться пришлось недолго — ровно до вскрытия упаковки уже дома. Вскрыв ее, геймер обнаружил, что видеокартой уже пользовались до него. На следующий день он пришел в магазин с целью вернуть товар. Ему отказали и назначили экспертизу качества товара. В течение отведенного на это законом времени, продавец ничего не предпринял.

Претензия покупателя осталась без ответа. На руках у покупателя нет ни товара, ни денег, ни письменного ответа.

Как вернуть исправную видеокарту в магазин днс?

Однако в этой же статье содержится положение о том, что в случае выявления существенных недостатков, которые возникли по вине производителя товара продавца, исполнителя , или фальсификации товара, подтвержденных при необходимости заключением экспертизы, потребитель, в порядке и в сроки, установленные законодательством и на основании обязательных для сторон правил или договора, имеет право по своему выбору требовать от продавца или производителя:. При этом в пункте 7 данной статьи обозначено, что во время замены товара с недостатками на товар аналогичной марки модели, артикула, модификации надлежащего качества, цена на который изменилась, перерасчет стоимости не производится. Во время замены товара с недостатками на такой же товар другой марки модели, артикула, модификации надлежащего качества перерасчет стоимости товара с недостатками в случае повышения цены производится исходя из его стоимости на время обмена , а в случае снижения цены - исходя из стоимости на время покупки. При расторжении договора расчеты с потребителем в случае повышения цены на товар проводятся исходя из его стоимости на время предъявления соответствующего требования, а в случае снижения цены - исходя из стоимости товара на время покупки. Деньги, уплаченные за товар, возвращаются потребителю в день расторжения договора, а в случае невозможности возвратить деньги в день расторжения договора - в другой срок по договоренности сторон, но не позднее чем в течение семи дней.

Вы можете попробовать договориться с директором магазина. Возможно, он согласиться, если на товаре отсутствуют следы и микроцарапины. Согласие на обработку персональных данных.

AksTis Именно. Я поступаю проще. Не покупаю то что мне не нужно. Поэтому быть адекватным, и заранее думать головой, на порядок лучше. А тебе не мешало бы почитать закон о защите прав потребителей, и заодно правила форума.

Возврат видеокарты, как вернуть видеокарту в магазин и получить уплаченные деньги

Без него продавец не может взять видеокарту. Звонил в службу поддержки АСУС, мне сказали, что гарантияна карту распространяется до сентября проверили по серийному номеру. Подскажите как мне в такой ситуации отремонтировать видеокарту по гарантии? Куда обращаться? Ситуация получается комичная для компании мирового уровня. Формально гарантия есть. Физически я потратил уже 2 рабочих дня на переливание из пустого в порожнее. Ответ получил в течении 3 часов. Добрый день!

можно вернуть видеокарту?

Если вы задаётесь вопросом: "Как вернуть видеокарту? Наш перечень услуг включает: составление претензий, жалоб, исковых заявлений на возврат видеокарты и представление ваших интересов в суде. Процедура возврата товара занимает от 2 месяцев. Работники магазинов всячески оттягивают время и пользуются тем, что клиент зачастую не знает своих прав. Если вы думаете о том, чтобы сжечь видеокарту, то это плохой способ возврата.

На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать. Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества.

Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации. В случае если покупка видеокарты осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ. При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно. В таком случае необходимо обратиться в службу надзора в сфере прав потребителей или в Роспотребнадзор.

Возврат видеокарты

Рассмотрим два возможных случая, при которых может появиться необходимость вернуть видеокарту обратно:. Купленная вами видеокарта оказалась бракованной ненадлежащего качества, испортилась, порвалась, развалилась и т. Купленная видеокарта просто не понравилась из-за цвета, внешнего вида, по иным характеристикам либо просто не подошла по размеру. Возврат видеокарты возможен в течение срока гарантии, а если гарантия не установлена или закончилась, то в течение двух лет с момента передачи видеокарты.

.

Возврат видеокарты в магазин: сроки, правила возврата и обмена

.

Можно ли вернуть видеокарту продавцу и получить деньги: правила, сроки, Возврат видеокарты в магазин: сроки, правила возврата и обмена.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Елизавета

    У меня на телефон пришла жалоба за просмотр порнографии

  2. fintiralthi

    2. До закінчення строку, на який було введено воєнний стан, та за умови усунення загрози нападу чи небезпеки державній незалежності України, її територіальній цілісності Президент України може прийняти указ про скасування воєнного стану на всій території України або в окремих її місцевостях, про що має бути негайно оголошено через засоби масової інформації.

  3. Карп

    С меня тысяча лайков:))

© 2018-2019 fotochehol.ru