+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Правила обмена продовольственных товаров ненадлежащего качества

Правила обмена продовольственных товаров ненадлежащего качества

Возврат товара в магазин может производиться вне зависимости от того, качественный товар приобрел покупатель или некачественный. О том, как вернуть или обменять купленное, поговорим ниже. Условия и правила обмена и возврата товара продавцу при его ненадлежащем качестве. Когда говорят о возврате товара в магазин в течение 2 недель, то нужно понимать, что такой небольшой срок, в соответствии с законодательством, предусмотрен лишь для возврата качественных товаров. Согласно правилам торговли,товар надлежащего качества, не подошедший по цвету, фасону, размеру, габаритам, комплектности и т. Дорогие читатели!

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат средств за товар ненадлежащего качества. Как наказать недобросовестного работодателя.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Можно ли вернуть в магазин продукты питания?

Добрый день. Покупатель приобрел банку растворимого кофе, но после покупки усомнился в качестве товара. Кофе имел ярко выраженный запах рыбы. Срок годности товара не прошел, герметичность упаковки нарушена не была, документы на продукцию у продавца в порядке.

Чем регулируется качество пищевых продуктов? Согласно ч. Согласно ст. Данный термин охватывает такие понятия, как "стандарт", "кодекс устоявшейся практики" и "технические условия".

Самым простым методом определения качества продукции является органолептический — на основании таких показателей, как внешний вид, консистенция, цвет, вкус, аромат. На сегодняшний день критерии качества кофе по данным показателям содержатся в ДСТУ В упомянутых стандартах указано, что в аромате кофе не допускаются посторонние запахи. Так, негармоничный, неприятный, нетипичный для кофе аромат является свидетельством того, что данный пищевой продукт ненадлежащего качества.

В соответствии с ч. Это возможно в случае, если недостатки были выявлены в рамках срока годности, при наличии у покупателя чека на данный товар. При этом деньги должны быть возвращены покупателю в тот же день, а при невозможности — не позже чем через 7 дней по договоренности сторон. В случае если продавец отказывается заменить некачественный товар другим или вернуть деньги, покупателю следует направить продавцу письменное заявление с требованием вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, приложив к нему копию чека.

Кроме того, необходимо обратиться в соответствующий территориальный орган Государственной инспекции по вопросам защиты прав потребителей. Для положительного решения вопроса и проведения проверки инспекции необходимо подать заявление, в котором указать наименование субъекта хозяйствования и адрес осуществления его деятельности. Также нужно предоставить копию расчетного документа и копию обращения к продавцу с отметкой о принятии или копией квитанции об отправке по почте. Инспекция имеет право провести проверку качества продукции, а также вынести предписание об устранении нарушения прав потребителя в рассматриваемой ситуации — права на возврат продовольственного товара ненадлежащего качества.

Стоит отметить, что согласно п. А за неисполнение или несвоевременное исполнение предписания об устранении нарушений прав потребителей — в размере 20 необлагаемых минимумов доходов граждан п.

Защитить свои права потребитель может и в судебном порядке ст. При этом можно поставить вопрос о возмещении морального вреда. Однако стоит отметить, что судебной практики по рассматриваемой проблеме возврат продовольственного товара ненадлежащего качества нет. Скорее всего, это связано с небольшой ценой вопроса и широкими возможностями досудебного порядка урегулирования, который экономит время и является менее затратным.

Задать вопрос Заказать документ Все консультации Юристы Как это работает? В связи с частыми изменениями в законодательстве, информация на данной странице может устареть быстрее, чем мы успеваем ее обновлять!

Eсли Вы хотите найти правильное решение именно своей проблемы, задайте вопрос нашим юристам прямо сейчас. Задать вопрос Юристу. Получите за 15 минут консультацию юриста! Запомнить меня.

Возврат продовольственных товаров

Согласно ч. Детальную информацию по данному и сопутствующим вопросам можно найти в алгоритме действий: Обмен возврат некачественного товара. К сожалению, Вы не можете нормально работать с сайтом, потому что в Вашем бараузере отключен JavaScript! Вход Регистрация Выход Личный кабинет. Новости Законодательство Алгоритмы действий Образцы документов О проекте.

В эту категорию в том числе включены продукты специального назначения для детского и диетического питания , бутилированная питьевая вода, пиво и напитки на его основе, алкогольная и безалкогольная продукция. А также жевательные резинки, пищевые и биологически активные добавки. Товарооборот, реализация, обмен и возврат товаров этой группы происходит в соответствии разработанными правилами и законами.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Полезное видео Можно ли вернуть такую покупку в магазин? Если после оплаты продуктов покупатель обнаружил изъяны или подозревает, что продукт не свежий и не годится в употребление, он имеет право вернуть товар в магазин. Таким образом, следует выделить более подробный перечень причин, по которым покупатель может отказаться от покупки и потребовать обмен продукта или возврат денег: Просроченный товар.

В каких случаях осуществляется возврат (обмен) продовольственных товаров

Добрый день. Покупатель приобрел банку растворимого кофе, но после покупки усомнился в качестве товара. Кофе имел ярко выраженный запах рыбы. Срок годности товара не прошел, герметичность упаковки нарушена не была, документы на продукцию у продавца в порядке. Чем регулируется качество пищевых продуктов? Согласно ч. Согласно ст. Данный термин охватывает такие понятия, как "стандарт", "кодекс устоявшейся практики" и "технические условия". Самым простым методом определения качества продукции является органолептический — на основании таких показателей, как внешний вид, консистенция, цвет, вкус, аромат.

Правила обмена продовольственных товаров ненадлежащего качества

Как правилось произвести возврат продуктов питания в магазин? Читайте в статье. Сначала определим, что считается продовольственным товаром. Так, согласно ему, возврат продуктов питания в магазин невозможен, если они надлежащего качества не просрочены, подлежат употреблению по назначению. В конкретном случае отказ продавца производить возврат продукта питания будет правомерен.

Захист прав споживача Как вернуть продовольственный товар ненадлежащего качества?

Возврат продукции ненадлежащего качества — достаточно распространенное явление на территории РФ, а вот аналогичная процедура с товаром надлежащего качества не столь распространена и часта в практике. Многие люди даже не знают: могут ли они вернуть вещь в магазин, если качество ее хорошее, но необходимость в ее наличии утрачена. Наиболее интересна ситуация в этом вопросе относительно продовольственного товара.

Возврат продуктов питания надлежащего качества

На основании п. В соответствии со ст. В свою очередь потребители согласно ст.

Текущая версия Вашего браузера не поддерживается. Путеводитель по договорной работе. Рекомендации по заключению договора Сторонам запрещается заключать договор с условием о возврате продовольственных товаров со сроком годности до 30 дней включительно, либо об их замене на такие же товары, либо о возмещении их стоимости, за исключением случаев, если иное допускается или предусмотрено законодательством РФ п. Обзор: "Какие важные изменения ждут юриста во II квартале года" КонсультантПлюс, С 9 декабря года торговые сети и поставщики не могут заключать договоры с условием о возврате непроданных продовольственных товаров со сроком годности до 30 дней включительно. Нельзя договариваться и о замене продуктов такими же или о возмещении их стоимости. Федеральный закон от

Возврат продовольственного товара надлежащего качества: возможен ли и как осуществляется — отвечаем

.

Мое право Алгоритмы действий Обмен, возврат товара В каких случаях Продовольственные товары надлежащего качества не подлежат обмену или.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Каролина

    Тарас, расскажи про тех у кого кредиты. Могут ли они выезжать за границу

  2. rettaconround

    Курорт Нахуй в Мексике давольно не плохой я думаю туда много кто сходил бы ??

  3. Аделаида

    Спасиба за информацию!

  4. fundluthicca

    Она говорит мол извените а потом говорит, но! Ето значит, она щитает что она права тварь. Надо по возможности по максимуму делать детям приятное и безкорысно давать угощения и тд, чтоб давать пример другим родителя, я детей собирал покул разные угощения и другие родители тоже подключатся начали мол чем мы хуже чем он! От и весь сикрет.

© 2018-2019 fotochehol.ru